サービス業

飲食店でシフトが多すぎる…辞めたい時の対処法!無理せず退職するコツ

2025年12月27日

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「今週も休みが1日しかない…」「人手が足りないからと、勝手にシフトを増やされている」そんな過酷な状況に、心も体もボロボロになっていませんか?飲食店での勤務は、体力的なハードさに加え、人間関係や「断りづらい空気」が重なり、一度泥沼にはまると抜け出すのが非常に困難です。

朝から晩まで働き詰め、家に帰れば寝るだけの毎日。友人や家族との時間は削られ、何のために働いているのか分からなくなっているはずです。「もう限界だけど、自分が辞めたらお店が回らない…」と責任感に押しつぶされそうになっているのなら、一度立ち止まってください。あなたの人生において、最も大切なのはその職場ではなく、あなた自身の心身の健康です。

この記事では、飲食店のシフトが多すぎて悩んでいる方へ向けて、現状を打破するための具体的なステップと、どうしても自力で辞められない時の最終手段について解説します。この記事を読めば、今の「シフト地獄」から脱出し、自分らしい生活を取り戻す方法が明確になります。

後半では、法的な知識がなくても、明日から職場に行かなくて済む方法についても触れていますので、ぜひ最後まで読み進めてみてください。

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まずは、今のあなたの状況を整理し、なぜここまでシフトが過酷になってしまったのか、その根本的な原因から見ていきましょう。

本記事でわかること

  • 飲食店でシフトが多すぎる5つの主な原因
  • 過酷なシフトを放置することで生じる心身のリスク
  • 店長へシフト削減を交渉する際の具体的な伝え方
  • 強引な引き止めをかわして確実に辞めるための手順
  • 退職代行を利用して「即日退職」を実現するメリット

大丈夫です。今の苦しい状況から抜け出す方法は必ずあります。まずは一歩、勇気を持って読み進めてみてください。

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飲食店で「シフトが多すぎる」と感じる5つの主な原因

飲食業界で働く多くの人が直面する「シフト過多」。なぜ、断っているはずなのにシフトが増え、休みが消えていくのでしょうか。その背景には、個人の努力だけでは解決できない、店舗運営における構造的な問題が潜んでいます。

ここでは、なぜあなたのシフトがここまで膨れ上がってしまったのか、その主な原因を紐解いていきます。現状を客観的に把握することで、次に取るべき行動が見えてくるはずです。

深刻な人手不足による「一人あたりの負担」の増加

最大の原因は、業界全体を襲っている慢性的な人手不足です。一人が欠勤すれば店が回らないギリギリの状態では、現場のスタッフがその穴を埋めるのが当たり前という風潮が生まれます。

「新人が入ってこない」「入っても教育が追いつかず、すぐに辞めてしまう」という悪循環の結果、現場に残った責任感の強いスタッフにすべてのしわ寄せが来ているのが実情です。本来、人員確保は経営側の責任ですが、いつの間にか現場の「踏ん張り」で解決することが常態化してしまっています。

店長や責任者の管理能力不足・属人化

シフトを組む店長やマネージャーの労務管理能力に問題があるケースも少なくありません。「とにかく店を開けること」が最優先され、従業員のワークライフバランスは二の次になってしまっています。

特に、仕事ができる人や「頼めば聞いてくれる」と思われている人にシフトが集中する「属人化」が顕著です。特定のスタッフを過度に頼り切るシフト作成は、組織としての管理放棄とも言えます。「あなたがいないと困る」という言葉は、裏を返せば「あなたの生活を犠牲にしても店を回せ」という過酷な要求になり得ます。

断りづらい空気感を作る職場の同調圧力

飲食店特有の「みんな頑張っているから」「自分が断ったら他の仲間に迷惑がかかる」という心理的なプレッシャーも、シフト過多を助長します。店長からの「お願い」が、実質的な強制として機能している職場は非常に多いです。

このような環境では、正当な理由でシフトを断ることさえも「悪」であるかのような錯覚に陥ってしまいます。しかし、職場の人間関係を人質に取られ、自分の時間を削り続けるのは、健全な働き方ではありません。まずは、その「断れない空気」自体が異常であることを認識することが大切です。

過酷なシフトを放置するリスク。心身が壊れる前に知っておくべきこと

「今は忙しい時期だから」「もう少し頑張れば楽になるはず」そう自分に言い聞かせていませんか?しかし、無理な働き方を続けることは、あなたが想像している以上に心身へ深刻なダメージを与えます。壊れてしまった健康やメンタルを取り戻すには、失う時よりもずっと長い時間が必要になります。

ここでは、過酷なシフトを放置し続けた結果、どのようなリスクが降りかかるのかを解説します。これらは決して他人事ではなく、今まさにあなたの身に起きようとしていることかもしれません。

【健康リスク】睡眠不足からくる自律神経の乱れ

連日の長時間労働や、早朝から深夜までの不規則なシフトは、生活リズムを根本から破壊します。慢性的な睡眠不足が続くと、自律神経のバランスが崩れ、頭痛やめまい、動悸といった身体的なサインが現れ始めます。

「休みの日は一日中寝ているのに疲れが取れない」と感じたら、それは体が発している危険信号です。無理な労働で免疫力が低下すれば、重大な疾患を招く恐れもあります。もし体調に少しでも異変を感じている場合は、早急に休息を取り、必要であれば医療機関を受診することを強くおすすめします。

【メンタルリスク】「仕事だけの人生」による燃え尽き症候群

朝起きて仕事に行き、クタクタになって帰って寝るだけ。そんな「仕事のためだけに生きる」生活が続くと、次第に感情が麻痺し、何に対しても意欲が湧かない「燃え尽き症候群(バーンアウト)」に陥る危険があります。

友人との約束を断り続け、趣味の時間も失い、社会から孤立していく感覚は、精神をじわじわと蝕みます。「何のために生きているんだろう」と虚無感に襲われる前に、環境を変える勇気を持つことが不可欠です。仕事は人生を豊かにするための手段であり、あなたの人生そのものを飲み込んでいいものではありません。

【体験談コラム】週6フルタイム、さらに穴埋め出勤で限界を迎えたAさんの話

居酒屋でアルバイトをしていたAさん。人手不足を理由に、週3の契約がいつの間にか週6フルタイムになり、さらに「急に欠勤が出たから」と深夜の穴埋め出勤まで頼まれる毎日でした。

店長からの「君が頼りなんだ」という言葉を断れず、1日14時間労働が常態化。ある朝、玄関で靴を履こうとした瞬間に涙が止まらなくなり、体が動かなくなってしまいました。結局、Aさんはそのまま心療内科を受診し、適応障害と診断されました。「もっと早く断っていれば」と後悔したAさんですが、その後、第三者の力を借りて退職し、現在は自分のペースで働ける職場を見つけています。

シフトを減らしたい!店長へ交渉する際の3つのステップ

現状の過酷なシフトから脱却するためには、まず店長や責任者との「交渉」が必要です。「忙しいから無理だろう」と諦める前に、まずは自分の意思を明確に伝えることから始めましょう。ここでは、角を立てずに、かつ自分の要望を通しやすくするための具体的なステップを解説します。

感情的に「きついから辞めたい」と言うのではなく、論理的に状況を説明することが、スムーズな改善への近道となります。

まずは「物理的な限界」を数字で提示する

店長に相談する際は、「最近大変なんです」という主観的な訴えではなく、具体的な数字を用いるのが効果的です。「契約時は週3日だったのが、ここ3ヶ月は月平均で週6日になっている」「睡眠時間が4時間を切っており、業務中にミスが増えるリスクがある」といった事実を伝えます。

客観的なデータ(数字)を出すことで、店長も「個人のわがまま」ではなく「労働環境の問題」として捉えざるを得なくなります。また、疲労による事故や食中毒のリスクを懸念していると伝えるのも、店舗運営を守る視点として有効です。

妥協案(この曜日なら入れる等)を用意して相談する

単に「シフトを減らしてほしい」と言うだけでは、人手不足に悩む店長は困惑してしまいます。そこで、「週6日を週4日に戻したい。その代わり、この曜日とこの時間帯は確実に貢献できる」といった具体的な妥協案を提示しましょう。

「お店の状況も理解しているが、自分にも生活がある」という歩み寄りの姿勢を見せることで、交渉のテーブルに着きやすくなります。一方的に条件を突きつけるのではなく、協力できる範囲を明確にすることが、円満な解決へのポイントです。

それでも改善されない場合の「退職」の意思表示

交渉をしても「今は我慢してくれ」「君がいなくなったら店が潰れる」と一点張りの場合は、残念ながらその職場に改善の余地はないと言わざるを得ません。その際は、毅然とした態度で「この条件が守られないのであれば、働き続けることはできません」と退職の意思を伝えましょう。

労働者には、自分の生活や健康を守る権利があります。無理な要求に応じ続ける義務はありません。もし、「辞めたいと言っているのにシフトを入れられる」「無視される」といった不当な対応をされた場合は、無理に自力で戦おうとせず、外部の専門サービスに頼ることを検討すべきタイミングです。

注意!「口頭だけ」は避けよう

シフト交渉の内容は、後で「言った・言わない」のトラブルにならないよう、LINEやメールなど記録に残る形で送っておくことが重要です。店長の返答もスクリーンショットなどで保存しておきましょう。

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飲食店特有の「辞めさせない」引き止めを回避する方法

意を決して退職を切り出した際、飲食店の現場でよく聞かれるのが「代わりがいないから今は辞めさせられない」「辞めるなら代わりの人を連れてこい」といった言葉です。こうした引き止めは非常にストレスが溜まるものですが、これらに従う法的な義務はありません。

ここでは、飲食業界で横行しがちな強引な引き止めの実態と、それを正しく回避するための知識を整理してお伝えします。自分を守るための武器として役立ててください。

「代わりがいない」は労働者の責任ではない

「君が辞めたら店が回らなくなる」「他のスタッフが困る」といった言葉は、あなたの責任感に訴えかける引き止めの常套手段です。しかし、そもそもスタッフが一人欠けただけで運営が破綻するような人員配置や、代わりの人員を確保できていない現状は、すべて「経営側」の責任です。

労働者が退職することは法律で認められた権利であり、「代わりがいないから辞められない」という理屈は法的には一切通りません。職場に対する申し訳なさを感じる必要はなく、あなたは自分の人生を最優先して良いのです。

強引な引き止め(損害賠償・給与未払い)の法的な正当性

悪質なケースでは「今辞めるなら損害賠償を請求する」「今月分の給料は払わない」といった脅し文句を口にする店長もいます。しかし、これらは労働基準法に抵触する可能性が極めて高い行為です。

原則として、単なる退職によって労働者が会社から損害賠償を請求されることはまずありませんし、働いた分の賃金を支払わないことは明確な違法行為です。こうした言葉を投げかけられた時点で、その職場は健全な判断能力を失っている証拠です。まともに話し合おうとせず、第三者を介して事務的に手続きを進めることが、あなた自身の安全を守ることに繋がります。

【体験談コラム】退職を切り出したら「代わりを探せ」と言われたBさんが解決した方法

ホールスタッフとして働いていたBさんは、店長に辞意を伝えましたが「次のバイトが決まるまで辞めさせない。自分で求人を出して探せ」と無茶な要求をされました。責任を感じたBさんはしばらく無理して続けましたが、心身ともに疲弊しきってしまいました。

そこでBさんは、自力での交渉を諦めて退職代行サービスを利用。サービス経由で「法的な退職の権利」を伝えてもらったところ、あれほど強気だった店長も一切何も言わなくなり、即日で退職が完了しました。Bさんは「もっと早くプロに任せれば、あんなに悩む必要はなかった」と話しています。

もう限界…自力で辞められないなら「退職代行Jobs」という選択肢

「店長が怖くて退職を言い出せない」「辞めたいと言ったのに無視されてシフトを入れられた」そんな絶望的な状況にいるのなら、自分一人で抱え込むのはもう終わりにしませんか?自力での解決が難しい場合、プロの手を借りることは決して逃げではありません。あなたの生活を守るための正当な手段です。

数あるサービスの中でも、特に飲食店勤務の方におすすめなのが「退職代行Jobs」です。複雑な人間関係や強引な引き止めが予想されるケースでも、専門のノウハウでスムーズな退職へと導いてくれます。

即日対応で明日からシフトに入らなくて済む

退職代行Jobsの最大のメリットは、そのスピード感です。24時間365日いつでも相談を受け付けており、最短で連絡したその日から職場に行く必要がなくなります。

「明日の朝も早いシフトが入っているけれど、どうしても足が向かない」という極限状態でも、深夜や早朝の依頼で即日対応が可能です。あなたが店舗へ直接連絡したり、怒鳴る店長と顔を合わせたりする必要は一切ありません。すべての連絡を代行してくれるため、あなたは自宅で静かに休息を取ることができます。

労働組合提携で会社との交渉も安心してお任せ

一般的な退職代行サービスの中には、会社側に「退職の意思を伝える」ことしかできないものもあります。しかし、退職代行Jobsは労働組合と連携しているため、有給休暇の消化交渉や未払い賃金の支払い催促といった「交渉」が可能です。

「シフトが多すぎて有給が全く使えていない」「サービス残業代をしっかり精算して辞めたい」といった飲食業界に多い悩みにも、法的に適切な範囲で対応してくれます。自分で交渉すると丸め込まれてしまいそうな内容も、組合の看板を背負ったプロが間に入ることで、あなたの権利をしっかりと守ります。

顧問弁護士監修の適正なサービス内容

「退職代行を使うと会社から訴えられないか?」「違法なサービスではないか?」と不安に思う方もいるかもしれません。退職代行Jobsは顧問弁護士が監修しており、非弁行為(弁護士資格を持たない者が法律事務を行うこと)にならないよう適正な運営が徹底されています。

心理カウンセラーによる無料相談などのメンタルケアも充実しており、ボロボロになったあなたの心を第一に考えたサポート体制が整っています。法令遵守の安心感と、利用者一人ひとりに寄り添う丁寧な対応が、多くの人から選ばれている理由です。

退職代行Jobsが選ばれる理由

・24時間対応で「今すぐ辞めたい」を叶える

・労働組合連携で有給消化などの交渉が可能

・顧問弁護士監修でトラブルの心配がない

・心理カウンセラーの無料相談で退職後のメンタルもケア

退職代行を利用して「自分の時間」を取り戻した後の生活

過酷なシフト地獄から抜け出した先には、あなたが忘れてしまっていた「人間らしい当たり前の生活」が待っています。退職代行を利用して即日退職を決めた直後は、少しの不安と大きな開放感に包まれるはずです。しかし、その決断は間違いなく、あなたの未来を守るための最善の一手となります。

ここでは、退職した後にどのような変化が訪れるのか、そしてその後のキャリアをどう描いていけばよいのかについてお伝えします。

心身の健康を取り戻し、自分らしい生活を再建する

仕事を辞めた翌朝、目覚まし時計に怯えることなく目覚める瞬間、あなたは本当の意味での自由を実感するでしょう。飲食店での勤務でボロボロになっていた体には、まず何よりも「休息」が必要です。好きなだけ眠り、栄養のある食事を摂り、趣味に没頭する時間を取り戻してください。

友人と食事をしたり、家族とゆっくり過ごしたりする中で、次第に表情に明るさが戻ってきます。失いかけていた自分自身を取り戻す時間は、何物にも代えがたい貴重な財産です。心に余裕が生まれて初めて、これからの人生を前向きに考えられるようになります。

飲食業界以外の選択肢も視野に入れたキャリア形成

「飲食店でしか働いたことがないから、他では通用しないのでは?」と不安に思う必要はありません。過酷な現場で培ったコミュニケーション能力や、マルチタスクをこなす効率性、予期せぬトラブルへの対応力は、どの業界でも高く評価されるスキルです。

無理なシフトを強いる職場ではなく、土日休みや残業の少ない事務職、あるいは自分のペースで進められるクリエイティブな仕事など、選択肢は無限に広がっています。「シフトに縛られる人生」を卒業し、自分の意志でスケジュールを管理できる働き方を目指すことは十分に可能です。今回の経験を糧に、次はあなたが大切にされる職場を選んでいきましょう。

まとめ:シフト地獄から抜け出し、新しい一歩を踏み出そう

飲食店のシフトが多すぎて「もう限界だ」と感じているのは、あなたの責任感や能力が足りないからではありません。慢性的な人手不足や職場の管理体制に問題がある中で、あなたがこれまで一人で抱え込みすぎていただけなのです。

無理な働き方を続けて心身を壊してしまっては、元も子もありません。店長への交渉が難しい、あるいは引き止めが怖くて言い出せないという状況なら、勇気を出して一歩踏み出し、環境を変える決断をしましょう。

本日のポイント

  • 飲食店のシフト過多は、店舗側の管理不足が主な原因。
  • 過労を放置すると、自律神経の乱れや燃え尽き症候群を招く恐れがある。
  • 労働者には退職する権利があり、「代わりを探せ」という要求に従う必要はない。
  • 自力での退職が困難なら、労働組合提携の「退職代行Jobs」に頼るのが正解。

「退職代行Jobs」を利用すれば、最短で明日からそのシフト地獄から解放されます。もう、鳴り止まない店長からのLINEに怯える必要はありません。まずは自分自身の心と体、そしてこれからの人生を最優先に考えてください。

あなたが一日でも早く「自分の時間」を取り戻し、晴れやかな笑顔で毎日を過ごせるようになることを心から応援しています。

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